Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вскоре трое из обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая падает замертво с потолка актового зала прямо на глазах у всего класса. В тот же день исчезает и сама Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду — ребёнка похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина вёл себя подозрительно с самого начала, но никто не обратил на это внимания.